การวินิจฉัยที่แม่นยํา + การตอบสนองอย่างรวดเร็ว - การแก้ไขในวงจรปิดกับปัญหาความหันห่างขนาดของแหวนปิดยางซิลิโคน

ประวัติ
ผู้จําหน่ายอะไหล่รถยนต์ระดับนานาชาติรายงานว่าชุดแหวนปิดยางซิลิโคนที่ซื้อของตนมีมิติเบี่ยงเบน (± 0.3 มม.) ระหว่างการประกอบของลูกค้าส่งผลให้การประปาไม่มั่นคงสายการผลิตถูกบังคับให้หยุดการตรวจสอบ และลูกค้าขอให้แก้ไขอย่างด่วน

ปัญหาการตั้งตําแหน่ง
หลังจากได้รับการตอบสนอง ศูนย์คุณภาพของเราได้เริ่มการวิเคราะห์การเปรียบเทียบห้องสมุดกรณีทันที:

การค้นหาข้อมูลประวัติศาสตร์: การค้นหาบันทึกการผลิตของผลิตภัณฑ์ที่คล้ายกันในช่วง 3 ปีที่ผ่านมาพบว่ากลุ่มผู้จําหน่ายวัตถุดิบนี้มีปัญหาคล้ายๆ กันเป็นครั้งแรกหลังจากการเปลี่ยน;

การตรวจสอบพารามิเตอร์กระบวนการ: มีช่วงความผันผวน 5 °C ระหว่างเส้นโค้งอุณหภูมิการกระเทียมและข้อมูลความดันของหมู ซึ่งหันห่างจากช่วงควบคุมมาตรฐาน

การตรวจพบการสกัดแบบ: การสแกนแบบ 3 มิลิเมตรพบการสกัด 0.1 มิลลิเมตรบนช่องวางตําแหน่งสําคัญของแบบ และการผลิตสะสมได้ถึง 120000 แบบ

การแก้ไข
การพัฒนาแผนการปรับปรุงผ่านการร่วมมือระหว่างกระทรวง (เทคโนโลยี / การผลิต / ซุปพลายแชน)
✅ การปรับปรุงวัสดุแท้: การฟื้นฟูสารประกอบยางซิลิโคนความละเอียดสูงของผู้จําหน่ายเดิม และเพิ่มการเก็บตัวอย่างความแน่นสําหรับชุดที่เข้ามา
✅ การปรับปรุงพารามิเตอร์กระบวนการ: ใช้ระบบควบคุมอุณหภูมิแบบไดนามิก เพื่อควบคุมการเปลี่ยนแปลงอุณหภูมิการกระเทียมในระยะ ± 1 °C
✅ การซ้ําซ้ําการบํารุงรักษาหม้อ: ทําให้สามารถเปลี่ยนหม้อสํารองสําหรับการผลิต, ในขณะที่เสริมสร้างหม้อเก่าด้วยการรักษาเคลือบ PVD;
✅ การปรับปรุงการติดตามคุณภาพ: ติดตั้งรหัสการติดตามที่โดดเด่นต่อแต่ละชุดของผลิตภัณฑ์ โดยเชื่อมโยงมันกับโซ่ข้อมูลทั้งหมดของวัสดุ/กระบวนการ/อุปกรณ์

การนําเสนอผลงาน

ตัวชี้วัดคุณภาพ: อัตราความบกพร่องลดลงจาก 8% เป็น 0.5% และค่า CPK เพิ่มขึ้นจาก 0.8 เป็น 167;

ความคิดเห็นจากลูกค้า: ไม่มีการร้องเรียนจากลูกค้าเป็นเวลา 6 เดือนติดต่อกัน, ได้รับรางวัล "ผู้จัดจําหน่ายที่มีส่วนร่วมคุณภาพที่ดีที่สุดประจําปี"

การปรับปรุงประสิทธิภาพ: โดยการใช้เทคโนโลยีเคลือบหม้อ, ชีวิตการใช้งานถูกขยายออกไป 30% และความสามารถการผลิตสายเดียวเพิ่มขึ้น 15%

การสกัดมูลค่า
ผ่านกลไกการจัดการปัญหาอย่างเป็นระบบของศูนย์กรณี เราได้สําเร็จ:

การนําประสบการณ์ทางเทคนิคมาใช้เป็นทุน: การแปลงความรู้โดยซึมซึมเป็นห้องสมุดการแก้ไขที่สามารถนําไปใช้ได้อีกครั้ง
การกําหนดตําแหน่งล่วงหน้าของความเสี่ยงด้านคุณภาพ: การจัดตั้งแบบจําลองเตือนปัญหาที่คล้ายกันเพื่อป้องกันความสูญเสียที่เป็นไปได้
เสริมความไว้วางใจของลูกค้า: การใช้รายงานการปรับปรุงที่ขับเคลื่อนโดยข้อมูล เพื่อเพิ่มพลังการพูดของโซ่อุปกรณ์